Tuesday, March 19, 2024

Макдональдс и программа лояльности.

Сегодня немного о маркетинге. Менее года назад в австрийском Макдональдс заработала программа лояльности MyMcDonald’s. Весь ее принцип состоял в продвижении мобильного приложения. Ставишь его и сможешь получать и бонусы и спецпредложения.

В таком виде программа просуществовала где-то с полгода, продвигаясь на наружной рекламе и в самих ресторанах. Но рекламы все же было немного. Чувствовалось, что маркетинг не был до конца уверен в этом инструменте или это был пробный вариант. Тут уже остается лишь гадать, почему они не рекламировались массово.

Макдональдс и программа лояльности.

Но в последнее время продвижения программы лояльности стало больше, а на кассах стали раздавать карты Макдональдс. Причем раздавать практически принудительно. Не сказал, что ты уже зарегистрировался, значит к чеку получи ещё и карту.

Выдавая карту, бренд ещё сильнее мотивируют потребителей ставить их приложение. В условиях написано, что при регистрации в приложении, вы получите ещё 10 баллов в подарок. (30 баллов это бесплатный бигмак).

Приложение на 100% сделано для стимулирования продаж и других функций не несет. Если по карте долго не было покупок (например, вы на диете), то в нем появится персональное спецпредложение, которое поможет эту диету завершить.

Макдональдс очень точно понимает значимость исследования собственной аудитории, а еще, что в клиента нужно вкладывать деньги, время и силы. Тогда он, несмотря ни на что, будет лоялен, предсказуем и активен.

А вы позволяете себе питаться в фастфуде и повлияет Макдональдс и его программа лояльности на ваши покупки? Поделитесь своим мнением в нашем телеграм-чате.

Вам также могут быть интересны следующие материалы из рубрик «Маркетинг» и «Юмор»:

О проекте:

Меня зовут Анатолий. Я автор проекта «Жизнь эмигранта». В 2017 году я эмигрировал с семьёй из Краснодара в Австрию. Мы с женой работаем в маркетинге, а для помощи тем, кто хотел бы переехать, создали сайт Emigrants.life.
Проект «Жизнь эмигранта» ― это ежедневные новости о жизни, быте в Австрии и Европе. Переходите на сайт проекта Emigrants.life, подписывайтесь на наши страницы в Telegram , Facebook , Instagram, Twitter , а также принимайте участие в голосованиях в нашей группе в Telegram .

Последние материалы

Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com