Делать больше за то же время — так звучит обещание повышения производительности. Однако во многих австрийских компаниях это, по всей видимости, означает прежде всего одно: усиление давления на сотрудников. Согласно новому «Барометру структурных изменений» Венской палаты труда (AK) и Австрийского объединения профсоюзов (ÖGB), наблюдается рост производительности. Одновременно отмечается повышение интенсивности труда и усиление рабочего давления. Для исследования институт изучения общественного мнения Ifes опросил почти 1500 председателей производственных советов из самых разных отраслей по всей Австрии.
Производительность
Большинство опрошенных сообщают, что за последние три года производительность в их компаниях выросла. Прогресс отметили 54% респондентов, снижение — 17%, а почти четверть заявила, что ситуация в целом осталась без изменений. Авторы исследования отдельно подчёркивают, что речь идёт о субъективных оценках, которые могут отличаться от макроэкономических показателей производительности.
По мнению опрошенных, рост производительности достигается прежде всего за счёт улучшения рабочих моментов. 61% главным инструментом называют оптимизацию процессов. Немного реже упоминаются более активное вовлечение сотрудников, обучение и повышение квалификации. Цифровизация, автоматизация и искусственный интеллект также играют определённую роль, однако, согласно исследованию, во многих компаниях их потенциал пока используется недостаточно.
Обратная сторона
Обратной стороной повышения производительности, согласно опросу, становится ухудшение условий труда. Особенно негативно, по оценке респондентов, меняются уровень рабочего давления и интенсивность труда. При этом авторы вновь напоминают, что речь идёт о субъективном восприятии опрошенных.
Представители производственных советов сообщают об увеличении числа больничных, а также о растущем давлении на сотрудников, которых вынуждают работать во время болезни или в свободное время. Авторы опроса делают вывод, что рост производительности сейчас часто достигается за счёт интенсификации труда и увеличения нагрузки. Рабочая атмосфера, по оценке респондентов, также ухудшилась.
Федеральный управляющий директор ÖGB Вилли Мерни критикует такой подход: «Производительность за счёт сотрудников не является ни устойчивой, ни разумной. Тот, кто постоянно повышает темп работы, ставит под угрозу здоровье работников».
Неиспользованный потенциал
Помимо роста нагрузки, исследование показывает, что многие компании, несмотря на нехватку квалифицированных кадров, недостаточно используют имеющийся трудовой потенциал. Хотя почти две трети членов производственных советов сообщают, что предприятия испытывают трудности с поиском персонала, готовность работодателей принимать на работу представителей определённых групп остаётся ограниченной. По мнению опрошенных, людей с ограничениями по здоровью, длительно безработных и пожилых сотрудников по-прежнему рассматривают слишком редко.
Хорошая работа вместо постоянного стресса
Поэтому палата труда и профсоюзы призывают компании пересмотреть свои подходы. «Производительность нельзя повышать за счёт постоянного усиления рабочего давления», — говорит директор AK Сильвия Хрушка-Франк.
По мнению организаций, представляющих интересы работников, решающее значение имеют инвестиции в повышение квалификации, грамотная организация труда и разумное использование новых технологий. Опрошенные считают обучение сотрудников главным условием устойчивого роста производительности.
Сильвия Хрушка-Франк уверена: настоящая производительность возникает благодаря хорошей подготовке, эффективным процессам, а также здоровым и мотивированным сотрудникам, а не из-за постоянного стресса. «Тот, кто инвестирует в своих работников, в долгосрочной перспективе будет успешнее».
Это перевод новостной статьи австрийского издания. Источник: derstandard.at