«Это системная проблема», — заявил глава AMS Йоханнес Копф на симпозиуме в Обертауэрне. «Компаниям нужны 40% новых сотрудников каждые 2 года».
Одной из причин ухудшения положения в сфере туризма является выход на пенсию поколения бэби-бумеров. «В 2022 году мы впервые заметили демографические изменения на рынке труда — больше 65-летних уходит, меньше 15-летних приходит», — сообщил Копф. Первой отраслью, которая пострадала, стал туризм.
«Что касается качества работы, то, несмотря на проблемы, есть много компаний, которые действительно стремятся к гибкости, признательности и обучению — но люди всё равно уходят из отрасли, потому что создают семьи или влюбляются», — сказал генеральный директор AMS.
Большое количество незарегистрированных вакансий
В конце марта этого года в сфере туризма в AMS было зарегистрировано почти 9 000 вакансий — на 2 105 (19%) меньше, чем год назад. Число незарегистрированных вакансий также примерно в 2 раза выше. По данным мониторинга вакансий Экономической ассоциации, в феврале 2024 года по всей Австрии в сфере туризма было свободно почти 18 000 рабочих мест, сообщил управляющий директор федерального сектора туризма и отдыха Австрийской экономической палаты (WKÖ) Манфред Катценшлагер.
Ограниченные предложения в сфере туризма из-за вакансий
«Для 60% компаний проблема рабочей силы представляет собой самую большую сложность», — подчеркнул председатель федерального сектора туризма и отдыха WKÖ Роберт Зибер, ссылаясь на опрос палаты. «Сотрудники — это главный вопрос, который нас беспокоит». Для сравнения, возросшие затраты на электроэнергию и проблема процентных ставок были проигнорированы.
«Появились даже ограничения на предложения», — сказал Зибер, подчеркнув последствия. «В прошлом году в некоторые дни у нас впервые были закрыты лыжные домики — они закрылись, это было просто необходимо», — подтвердил управляющий директор группы специалистов гостиничного бизнеса в Торгово-промышленной палате Зальцбурга Райнхольд Хаук. «Многие сотрудники из-за пандемии перешли в другие сферы, и нехватка сотрудников растёт», — пояснил представитель отрасли.
Туризм борется за рабочих
По словам Копфа, за сотрудников идёт «борьба, конкуренция». В феврале 2024 года в отрасли работало 237 тысяч человек — на 2 500 больше, чем год назад. «В Австрии только 6% сотрудников работают в сфере туризма, но на самом деле есть много дополнительных рабочих мест, связанных с этой отраслью — сантехников и ремесленников», — сказал Копф, рассматривая эту ситуацию в перспективе. Число учащихся также выросло — на 3,5% и составило около 7 тысяч.
«Из-за системной потребности в новых людях» около 40% сотрудников, работающих в сфере туризма, являются жителями Австрии, ещё около 40% — из других стран ЕС или ЕЭЗ и около 20% — граждане третьих стран. В прошлом году контингент третьих стран насчитывал 15 785 человек. Кроме того, было роздано 1030 красно-бело-красных карточек.
В условиях острой нехватки рабочей силы в этом году хорошо продвинулся зимний туризм. В период с ноября по февраль количество ночных бронирований увеличилось примерно на 5% в годовом исчислении и составило около 50 миллионов. «Несмотря на проблемы, туризм продемонстрировал большую устойчивость», — сказал Зибер.
Это перевод новостной статьи австрийского издания. Источник: vienna.at
