Три месяца нашей жизни в Вене — небольшой срок для тех, кто переехал. Но учитывая, что мы три года до этого прожили в Линце, столичная жизнь нам даётся очень интересно и своеобразно. Я хотел рассказать о тех моментах нашего быта, которые были для нас новыми, необычными, сложными или весёлыми за это время.
О городе
Сравнивать Линц и Вену и сложно, и отчасти даже невозможно. Это как сравнивать хороший дорогой автомобиль одного класса с другим. Просто непонятно, в чём смысл этого сравнения.
Вена нам стала намного ближе и будто меньше по размерам. Раньше центр города казался мне каким-то необъятным, несколько серым и одновременно «нарочито помпезным». Всё время создаётся ощущение, что в центре австрийской столицы архитектура и убранство беспрерывно кричат о том, какие же они имперские. Это ни в коем случае не плохо. Скорее особенность монументализма тех времён.
Теперь же город стал куда понятнее, прозрачнее и несколько логичнее, чем раньше. Ты быстрее и проще ориентируешься в нём, учишься сокращать путь, знаешь, как пройти без толпы или, наоборот, где вечером многолюдно.
Но всё же три месяца — срок небольшой. И сегодняшние летние ночи, когда темнеет так поздно, когда такие по-летнему жаркие дни сменяются свежими вечерами, могут преподнести лёгкое ощущение путешествия. Открытые летние кафе с выставленными повсюду телевизорами ради просмотра чемпионата по футболу добавляют лёгкого мальчишеского задора для любого возраста. Тёплый пастельный жёлтый свет от больших ламп летних ресторанов добавляет сказочной атмосферы. Всё какое-то неяркое и нешумное, но одновременно с этим нет серости и тишины.
По летней Вене можно гулять бесконечно. Одна удивительная улочка сменяет другую. Один милый бар, окружённый весёлой компанией молодёжи от 17 до 77 лет, сменяет другой такой же. Причём ты хорошо ощущаешь ту дружелюбность, открытость и воспитанность подвыпивших людей, которые без какого-то повода пришли в своё любимое заведение и проводят так свой вторник.
Где-то слышен звук футбола, где-то — приятный живой джаз. Но чаще всего можно услышать приятный глухой шум от общения простых прохожих на улице и людей в ресторанах. Какое-то интересное двоякое чувство — время вроде бы не остановилось, оно продолжается, но в сюрреалистическом отражении нашей реальности.
Под всем этим радушием скрывается одна серьёзная опасность. Каким бы сложным ни был следующий день или независимо от того, насколько рано вам нужно будет вставать завтра утром, — центр Вены не отпускает вас. Он, как вкусная еда или хорошее вино, расслабляет настолько, что ему даже не нужно удерживать вас силой. Вы всё сделаете сами — сядете за свободный столик в небольшом ресторанчике, закажете вино со льдом или прохладное пиво, найдёте тему для разговора. Вы сами сдадитесь под влиянием его чар.
Но Вена может быть очень разной. Отдых в центре, столь «чистый», душевный, возвышенный, может быстро смениться на шумный и очень знакомый мне с детства, если отъехать буквально на несколько кварталов. Вена разная, и это её большой плюс.
О быте
Если попытаться вернуться с небес на землю, то наше обустройство постепенно принимает разумные рамки. Уже не нужно бегать по магазинам в поисках тех или иных вещей. Есть время, чтобы разобраться с некоторыми вопросами по квартире, дому и остальным бытовым вопросам.
Одним из курьёзных моментов нашего переезда оказалась ситуация, которая могла произойти с нами только в Европе. Дело в том, что у нас с женой по ошибке оказалось два контракта на электричество от двух разных поставщиков.
Всё началось с того, что в самом начале, когда мы только переехали, почти каждый день нам в почтовый ящик приходили письма от разных сбытовых компаний. Крупным поставщиком в Вене является Wien Energie, которая предоставляет услугу не только по электроснабжению, но и по отоплению и горячему водоснабжению. В общем, когда у вас очень много писем с многостраничными договорами от множества фирм, можно случайно ошибиться и подписать договор, который не следовало подписывать. Почему так? Дело в том, что в Австрии можно получать услуги ЖКХ от разных поставщиков. Например, наш поставщик электроэнергии, которого мы выбрали, Kelag, понравился нам тем, что он поставляет электроэнергию дешевле, чем Wien Energie, и к тому же использует исключительно возобновляемые источники для её получения. Может быть, и мелочь, а приятно, так что мы заключили контракт с ними, а про Wien Energie даже не вспомнили, потому что были уверены, что такого договора не подписывали.
Через месяц мы получили первые счета и уже заподозрили странное, поэтому начали разбираться. Я написал в Wien Energie с просьбой аннулировать наш контракт, так как у нас есть другой. На моё письмо отвечали долго, и за это время пришёл второй счёт на оплату. Это несколько нервировало нас. Но! Мы с женой выучили важное правило, которое в Австрии нужно зазубрить с первого дня пребывания. Не нужно звонить, не нужно ходить, не нужно платить за что-то не разобравшись. Первым делом нужно написать письмо, в котором следует изложить проблему. Подробно, с прикреплёнными файлами, если таковые есть. На него ответят обязательно. Это письмо позже вам может очень пригодиться, если что-то вдруг пойдёт не так. Вы всегда сможете на него сослаться. Если же вы звонили, говорили о проблеме, то на выходе получите консультацию, а не документ. Консультация может быть неправильно понята вами или не правильно сказана ими, но вот доказательств будет не так много. Письмо же является документом, который вы можете позже показать. Настоятельно рекомендую писать.
Спустя несколько недель нам всё же ответили и сообщили, что контракт нам аннулировали через электронную почту, как и наши неоплаченные квитанции. Так что для капитализма, который тянет все деньги из простых граждан, всё же Wien Energie поступила очень даже гуманно.
Теперь наша семья платит за чистое электричество по 0,08 центов за кВт или по нынешнему российскому курсу 6,9 рублей. Но эти расчёты всегда очень условны, так как курс рубля постоянно скачет.
По поводу того, сколько мы платим в месяц за электричество, я, к сожалению, ещё не могу сказать, так как с нас сначала взяли 20 евро, потом ещё раз 20, а потом вернули деньги, и у нас в личном кабинете пока что висит переплата. Думаю, когда всё устаканится, я буду знать окончательно сумму за свет в месяц.
Ещё многое предстоит узнать и со многим придётся разобраться. Но всё это идёт неким фоном, который важно контролировать только ради одного вопроса — не получить переплату. Нам, конечно, не мешало бы ещё научиться жаловаться в разные инстанции, как это умеют делать австрийцы, но пока что не представилось такого случая.
На сегодня всё. О том, как мы выбирали квартиру, и остальных особенностях переезда в Австрию вы можете прочитать в материалах ниже:
- Наша новая жизнь в австрийской столице
- Аренда нового жилья в Вене. Документы, счета и инструкции
- Поиск жилья в Вене. Что такое новые дома в австрийской столице?
- Переезд из Линца в Вену. Часть 3. Знакомство со столицей Австрии
- Переезд из Линца в Вену. Часть 2. Как правильно сдать свою старую квартиру?
- Переезд из Линца в Вену. Часть 1. Особенности переезда в Европе
- Эмиграция в Австрию. Добро пожаловать в Вену
