Когда наступает будущее? Какому тренду следовать? И какой из них принесёт наибольшую выгоду? «Это интересные, но коварные вопросы», — сказала тренд-исследователь и автор Уна Хоркс Стратерн в своём выступлении на конгрессе по управлению проектами PMA focus.
Около 700 участников собрались в Vienna Austria Center, ещё 300 присоединились онлайн. Программа включала разнообразные лекции, практические примеры и возможности для обучения и общения. Тема 21-ого конгресса по проектному менеджменту звучала следующим образом: «Проектирование будущего — улучшение мира с помощью проектного управления».
Ошибочные предположения
Чтобы понять, какие проекты будут нужны в будущем, полезно знать, что станет важным. Хоркс Стратерн поделилась с аудиторией своими идеями и задала вопрос: что можно предсказать с наибольшей вероятностью? Результат выборов в США, будущее брака, численность мирового населения в 2025 году или погоду через 14 дней? Большинство выбрало погоду. Однако исследования из США показали, что наиболее предсказуемо развитие брака. «То, что мы можем знать о будущем, мы часто не хотим знать», — с улыбкой заметила она. Мировое население оказалось на втором месте, погода — на третьем, а выборы в США — на последнем.
Двенадцать мегатрендов
Футуролог выделяет двенадцать мегатрендов: индивидуализация, новая работа, глобализация, смена гендерных ролей, здоровье, урбанизация, «серебряное общество» (преобладание пожилых людей), неоэкология, мобильность, культура знаний, связность и безопасность. Будущее нелинейно и меняется со временем. Каждый тренд порождает контртренд, из которого возникает новый тренд, поясняет Хоркс Стратерн.
Все эти изменения указывают на формирование так называемой «экономики доброты», основанной на уважении и заботе. Мысль смещается от цепочки создания стоимости к циклу ценностей, от фокуса только на прибыли к ориентации на людей и планету, объясняет она.
Есть примеры компаний, которые уже воплощают принципы «экономики доброты». Один из основателей бренда Patagonia ещё в 70-х годах предоставил сотрудникам свободу выбирать, когда и где работать. Главным для него являлось то, чтобы работа была выполнена. В компании также был бесплатный детский сад для сотрудников. Этот нестандартный подход привёл компанию к огромному успеху.
Другой пример — генеральный директор немецкого текстильного производителя Trigema, который гарантировал детям своих сотрудников места для обучения в компании. «Мы должны перейти от борьбы за таланты к заботливому отношению к ним», — убеждена Хоркс Стратерн.
Как будет выглядеть рабочий мир завтрашнего дня
Сейчас на рынке труда представлены разные поколения с различными потребностями и представлениями о работе. Поэтому футуролог считает: «Универсальная модель работы для всех — это в прошлом!» Она выделяет четыре аспекта, необходимых для удержания сотрудников в будущем.
Во-первых, комфорт. После пандемии сотрудники привыкли к уюту. Многие компании это поняли и делают офисы более комфортными. «Дизайн офиса — это язык тела компании», — говорит Хоркс Стратерн. Также возрастает значение коммуникации. Нужны живые пространства для обмена. Становится обязательной организация коммуникационных каналов как в офлайне, так и в онлайне.
Кроме того, следует создавать больше мест для встреч и творчества, чтобы в цифровую эпоху удовлетворять потребность в сообществе. Почему бы не создать «кофис» — комбинацию кухни и офиса? Четвёртым важным трендом будущего она называет связность и цитирует психолога Кэри Купера: «Работодатели, которые заставляют сотрудников возвращаться в офис пять дней в неделю, — динозавры нашего времени».
В заключение Хоркс Стратерн возвращается к вопросу о том, когда начинается будущее: «Это не важно. Важно то, что мы понимаем: будущее начинается с нас. Мы должны решить, каким хотим видеть завтрашний день».
Это перевод новостной статьи австрийского издания. Источник: derstandard.at